Доставка товаров при покупке через интернет-магазин

Доставка товара курьером осуществляется по г. Кирову.

При заказе на сумму менее 2000 руб. стоимость доставки товара курьером составляет 250 руб, при заказе на сумму свыше 2000 руб - бесплатная доставка. После обработки поступившего заказа Вам позвонит наш оператор и уточнит удобное для Вас время доставки товара.
Временной интервал доставки: Понедельник — Пятница
с 10:00 до 17:00
Постарайтесь не занимать указанный вами контактный телефон. Сложные разгрузочно-погрузочные работы, связанные с привлечением механических средств, не выполняются.
Доставка в загородные дома осуществляется при наличии подъездных путей.

При получении товара вам необходимо осмотреть его внешний вид и проверить комплектацию и после этого расписаться в документах. Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц - кассовый чек, для юридических лиц - оригинал счета, накладная, счет-фактура.

Курьеры доставят заказ непосредственно по указанному адресу, проверят работоспособность товара. Заказ будет вручен непосредственно вам или лицам, указанным в бланке заказа, только при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Если получателем заказа выступает юридическое лицо, то для получения груза необходима доверенность, оформленная надлежащим образом.
Вы имеете право отказаться от покупки без объяснения причин.
Внимание! В случае если какие-либо непредвиденные обстоятельства помешают вам получить заказ в выбранное время, необходимо связаться с нашим оператором по телефону +7 (8332) 37-17-37 или 37-24-72
 и определить другое время доставки.

Получение товара

При получении товара вам необходимо:
• Осмотреть коробку на наличие повреждений. Вскрыть коробку, произвести осмотр товара по внешнему виду, проверить комплектность. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом.
• Расписаться в накладной и в заявке, что будет являться подтверждением того, что вам доставили товар надлежащего качества. После этого курьер отдает вам полный пакет документов на товар.
Вместе с заказом вы получите комплект документов:
• Для частных лиц - кассовый чек.
• Для юридических лиц - оригинал счета, накладная, счет-фактура.
• Гарантийный талон. На весь представленный в интернет-магазине ассортимент товара распространяется гарантия в соответствии с Законом о правах потребителя. В гарантийном талоне, который вы получаете в комплекте документов с товаром, указаны: срок гарантийного обслуживания, случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию, адрес и телефон гарантийной мастерской.
• Инструкцию на русском языке.

Если есть претензии:
• Курьер обязан описать все повреждения упаковки, повреждения/некомплектность товара в накладной, после чего составить Акт приемки в 3-х экземплярах.
• Если упаковка цела, а сам товар имеет видимые повреждения или не доукомплектован, то вы должны указать в накладной, что повреждений упаковки не обнаружено, но вы отказываетесь от получения товара. А в заявке необходимо описать повреждения/некомплектность товара.
• После этого курьер забирает груз для последующего возврата и замены на другой товар. Внимание! Обмен и возврат товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами, осуществляются за счет покупателя.

Желаем вам удачных покупок!